Voiko Googlen ensimmäiselle sijalle päästä hakukoneoptimoinnilla?

Mitä Googlen ensimmäinen sija tarkoittaa?

Ensimmäisellä sijalla tarkoitetaan yleensä Googlen tavallisten hakutulosten ensimmäistä tulosta.

Se ei välttämättä ole ensimmäinen asia, jonka käyttäjä näkee hakusivulla. Tavallisten hakutulosten yläpuolella voi näkyä esimerkiksi:

• Google Ads -mainoksia
• Google Maps -tuloksia
• kuvia
• videoita
• tuotenostoja
• vastauksia yleisiin kysymyksiin
• muita Googlen hakutoimintoja

Yritys voi siis olla tavallisten hakutulosten ensimmäisenä, mutta näkyä silti alempana hakusivulla.

Tämän vuoksi kannattaa tarkastella koko hakutulosta eikä vain yksittäistä sijoitusnumeroa.

Hakutulos voi vaihdella käyttäjän mukaan

Kaikki ihmiset eivät välttämättä näe yrityksiä täsmälleen samassa järjestyksessä.

Tuloksiin voivat vaikuttaa esimerkiksi:

• käyttäjän sijainti
• käytetty laite
• haun tarkka sanamuoto
• Googlen tekemät hakutulostestit
• paikalliset yritystulokset
• aiempi hakukäyttäytyminen

Erityisesti paikallisissa palveluhauissa sijainnilla voi olla suuri merkitys.

Tämän vuoksi omaa sijoitusta ei kannata arvioida vain tekemällä sama haku omalla tietokoneella. Näkyvyyttä pitää seurata laajemmin ja pidemmältä ajalta.

Voiko ensimmäisen sijan saavuttaa millä tahansa hakusanalla?

Periaatteessa yritys voi tavoitella näkyvyyttä monenlaisilla hakusanoilla. Käytännössä mahdollisuudet riippuvat kilpailusta ja siitä, kuinka hyvin yrityksen sivusto vastaa tehtyyn hakuun.

Ensimmäisen sijan saavuttaminen voi olla realistisempaa esimerkiksi:

• tarkalla paikallisella palveluhaulla
• kapean erikoispalvelun nimellä
• uuden palvelun ympärillä
• asiakkaan tarkalla kysymyksellä
• oman yrityksen nimellä
• tietyllä tuote- tai mallinimellä

Vaikeampaa se voi olla:

• valtakunnallisesti kilpaillulla palvelusanalla
• hyvin yleisellä yhden sanan haulla
• suurten verkkokauppojen hallitsemassa tuoteryhmässä
• aiheessa, jota tunnetut mediat ja alan suurimmat toimijat käsittelevät
• haussa, joka ei vastaa yrityksen varsinaista palvelua

Tavoitteen realistisuus pitää arvioida hakusana- ja palvelukohtaisesti.

Tarkempi hakusana voi tuoda enemmän kauppaa

Suurimman hakumäärän hakusana ei aina ole yritykselle arvokkain.

Yleinen hakusana voi tuoda paljon kävijöitä, joiden tarkoitus on epäselvä. Tarkempi haku voi kertoa selkeästä ostotarpeesta.

Esimerkiksi:

• “remontti” on hyvin yleinen haku
• “toimitilasaneeraus Helsinki” kertoo tarkemmasta tarpeesta
• “toimitilasaneerauksen hinta” kertoo asiakkaan selvittävän jo palvelun ostamista
• “toimitilasaneeraus yritykselle” rajaa kohderyhmää edelleen

Yrityksen kannattaa tavoitella sijoituksia hauissa, joiden käyttäjät voivat aidosti muuttua asiakkaiksi.

Mikä vaikuttaa ensimmäiselle sijalle pääsemiseen?

Googlen sijoitusta ei ratkaise yksi yksittäinen tekijä. Ensimmäiselle sijalle nouseminen vaatii yleensä useiden asioiden toimimista yhdessä.

Sivun pitää vastata hakijan tarpeeseen

Google pyrkii näyttämään tuloksia, jotka vastaavat käyttäjän tekemään hakuun.

Jos henkilö etsii palveluntarjoajaa, Google näyttää tavallisesti erilaisia sivuja kuin silloin, kun henkilö etsii yleistä tietoa.

Sivun pitää vastata siihen, mitä hakija yrittää tehdä:

• löytää palveluntarjoaja
• vertailla vaihtoehtoja
• selvittää hintaa
• ratkaista ongelma
• ostaa tuote
• löytää yritys läheltä
• ymmärtää tietty aihe

Jos sisältömuoto on väärä, sivun voi olla vaikea päästä ensimmäiseksi, vaikka teksti olisi hyvin kirjoitettu.

Esimerkiksi yleinen blogiartikkeli ei välttämättä sijoitu palveluhaulla yhtä hyvin kuin selkeä palvelusivu.

Palvelusivun pitää auttaa asiakasta päätöksessä

Ensimmäistä sijaa tavoitteleva palvelusivu ei voi olla vain lyhyt esittely yrityksestä.

Sivun pitäisi vastata asiakkaan olennaisiin kysymyksiin:

• Mitä palvelu sisältää?
• Kenelle palvelu sopii?
• Millaisen ongelman se ratkaisee?
• Miten palvelu toteutetaan?
• Millä alueella yritys toimii?
• Mistä hinta muodostuu?
• Miksi yritykseen kannattaa luottaa?
• Miten tarjous pyydetään?

Google-näkyvyyden lisäksi sivun pitää auttaa asiakasta etenemään.

Ensimmäisestä sijasta ei ole yritykselle suurta hyötyä, jos kävijä ei ymmärrä palvelua tai löydä tapaa ottaa yhteyttä.

Sivustolla pitää olla riittävästi sisältöä aiheesta

Yksi palvelusivu voi sijoittua hyvin, mutta kilpaillussa aiheessa sitä voidaan joutua tukemaan muilla sisällöillä.

Palvelun ympärille voidaan rakentaa artikkeleita esimerkiksi:

• hinnasta
• toteutuksen kestosta
• palveluntarjoajan valinnasta
• eri vaihtoehtojen vertailusta
• asiakkaiden yleisistä kysymyksistä
• tavallisista virheistä
• palvelun tarpeellisuudesta
• käytännön esimerkeistä

Sisältöjen pitää linkittää toisiinsa ja varsinaiselle palvelusivulle.

Näin Google ja asiakas näkevät, että yritys käsittelee aihetta laajemmin kuin yhden lyhyen myyntitekstin verran.

Yrityksen pitää osoittaa olevansa luotettava

Hakutuloksissa menestyminen ei perustu vain hakusanoihin.

Yrityksen sivuston pitäisi kertoa selkeästi:

• kuka palvelua tarjoaa
• millainen kokemus yrityksellä on
• kenelle töitä on tehty
• millaisia tuloksia on saavutettu
• kuka työstä vastaa
• kuinka yritykseen saa yhteyden

Luottamusta voidaan vahvistaa esimerkiksi:

• asiakasreferensseillä
• arvosteluilla
• toteutettujen töiden kuvilla
• vastuuhenkilöiden esittelyillä
• yritystiedoilla
• pätevyyksillä ja sertifikaateilla
• yhteistyökumppaneilla
• konkreettisilla asiakastarinoilla

Yleiset lupaukset laadusta eivät erotu, jos kaikki kilpailijat sanovat samaa.

Sivuston pitää olla helppo käyttää

Google voi tuoda kävijän palvelusivulle, mutta sivuston pitää auttaa häntä löytämään tarvitsemansa tieto.

Sivustolla kannattaa varmistaa ainakin, että:

• palvelut löytyvät helposti
• sivut toimivat puhelimella
• sisältö on helposti luettavaa
• sivu latautuu kohtuullisesti
• yhteystiedot ovat näkyvillä
• painikkeet ja lomakkeet toimivat
• seuraava vaihe on selkeä
• tärkeisiin sivuihin johtaa linkkejä

Hakukoneoptimoinnissa ei siis kehitetä vain Google-sijoitusta. Samalla kehitetään verkkosivuston kykyä muuttaa kävijöitä asiakkaiksi.

Muualta tulevat maininnat voivat vahvistaa sivustoa

Yrityksen asemaa voi tukea se, että muut luotettavat verkkosivustot mainitsevat yrityksen tai linkittävät sen sisältöihin.

Tällaisia mainintoja voi tulla esimerkiksi:

• asiakkailta
• yhteistyökumppaneilta
• toimialajärjestöiltä
• paikallisista yrityshakemistoista
• medioista
• tapahtumista
• valmistajilta tai maahantuojilta
• alan asiantuntijasivustoilta

Linkkejä ei kannata hankkia vain määrän vuoksi.

Toimialaan ja yrityksen todelliseen toimintaan liittyvä maininta on yleensä hyödyllisempi kuin satunnainen linkki sivustolta, jolla ei ole mitään yhteyttä yritykseen.

Paikallisissa hauissa yrityksen Google-profiili vaikuttaa

Kun asiakas etsii palvelua tietyltä paikkakunnalta, Google Maps ja paikalliset yritystulokset voivat olla tavallista hakutulosta näkyvämpiä.

Paikalliseen näkyvyyteen vaikuttavat esimerkiksi:

• yrityksen sijainti tai palvelualue
• valittu toimiala
• Google Business Profilen tietojen kattavuus
• yrityksen saamat arvostelut
• verkkosivuston paikallinen sisältö
• yritystietojen yhdenmukaisuus
• hakijan sijainti

Yritys voi olla tavallisten hakutulosten ensimmäinen mutta jäädä Maps-tuloksissa kilpailijoiden taakse.

Paikallisessa hakukoneoptimoinnissa pitää siksi tarkastella molempia.

Miksi kilpailija on ensimmäisenä, vaikka sen sivu näyttää huonommalta?

Googlen ensimmäinen tulos ei aina ole visuaalisesti modernein verkkosivusto.

Vanhalta näyttävä kilpailijan sivu voi olla ensimmäisenä, jos:

• se vastaa hakuun tarkasti
• palvelusta on kerrottu selkeästi
• sivu on ollut olemassa pitkään
• yrityksellä on vahva paikallinen asema
• sivustolle johtaa luotettavia linkkejä
• aiheesta on paljon muuta sisältöä
• yritys tunnetaan asiakkaiden keskuudessa
• kilpailijan sivusto on teknisesti riittävän toimiva

Pelkkä verkkosivuston ulkoasun uudistaminen ei siksi takaa ensimmäistä sijaa.

Uudistuksessa pitää huomioida myös nykyiset sisällöt, palvelusivut, sivujen osoitteet ja jo saavutettu näkyvyys.

Kilpailijoiden sijoituksiin vaikuttavia eroja käsitellään tarkemmin artikkelissa Miksi kilpailija näkyy Googlessa oman yritykseni edellä?.

Voiko ensimmäisen sijan ostaa Google Adsilla?

Google Adsilla yritys voi ostaa mainosnäkyvyyttä hakutuloksista, mutta tämä ei tarkoita tavallisten hakutulosten ensimmäisen sijan ostamista.

Maksettu mainos ja orgaaninen hakutulos ovat eri asioita.

Mainonnalla voidaan päästä nopeasti näkyvälle paikalle, mutta näkyvyydestä maksetaan jatkuvasti. Hakukoneoptimoinnilla puolestaan tavoitellaan tavallisia hakutuloksia, joissa jokaisesta klikkauksesta ei makseta Googlelle.

Google Ads -mainonta ei suoraan nosta yrityksen orgaanista sijoitusta.

Mainonta voi kuitenkin auttaa keräämään tietoa siitä:

• millä hakusanoilla asiakkaat etsivät
• mitkä palvelut kiinnostavat
• millaiset viestit tuovat klikkauksia
• mitkä haut tuottavat yhteydenottoja
• kuinka arvokkaita eri asiakkaat ovat

Näitä tietoja voidaan hyödyntää verkkosivujen ja hakukoneoptimoinnin kehittämisessä.

Voiko SEO-toimisto luvata ensimmäisen sijan?

SEO-toimisto ei voi luvata varmasti tiettyä sijoitusta Googlessa.

Palveluntarjoaja voi tehdä sivustolle oikeita ja perusteltuja toimenpiteitä, mutta se ei hallitse:

• Googlen hakutuloksia
• kilpailijoiden toimintaa
• käyttäjien hakutapoja
• Googlen tekemiä muutoksia
• uusien kilpailijoiden tuloa markkinoille
• hakujen määrää

Ensimmäisen sijan takaavaan lupaukseen kannattaa suhtautua varovasti.

Luotettavampi palveluntarjoaja kertoo:

• millainen kilpailutilanne on
• missä yrityksen parhaat mahdollisuudet ovat
• mitä tuloksen saavuttaminen voi vaatia
• kuinka kehitystä seurataan
• millä aikavälillä tuloksia kannattaa arvioida
• mitä tapahtuu, jos valittu suunta ei tuota tuloksia

Hakukoneoptimoinnin pitäisi perustua jatkuvaan oppimiseen eikä varmaan sijoituslupaukseen.

Kuinka nopeasti ensimmäiselle sijalle voi päästä?

Tähän ei ole yhtä vastausta.

Tarkalla ja vähän kilpaillulla haulla ensimmäisen sijan saavuttaminen voi olla huomattavasti helpompaa kuin valtakunnallisesti kilpaillulla palveluhaulla.

Aikatauluun vaikuttavat esimerkiksi:

• sivuston nykyinen sijoitus
• hakusanan kilpailu
• kilpailijoiden vahvuus
• sivuston historia
• nykyisten sisältöjen laatu
• yrityksen tunnettuus
• tehtävän työn määrä
• Googlen tapa käsitellä muutokset

Jos sivu on jo toisella tai kolmannella sijalla, ensimmäisen sijan tavoittelu voi olla realistisempaa kuin tilanteessa, jossa yritys ei löydy ensimmäisten sadan tuloksen joukosta.

Hakukoneoptimoinnin aikataulua käsitellään laajemmin artikkelissa Kuinka nopeasti hakukoneoptimointi alkaa näkyä Googlessa?.

Mitä ensimmäiselle sijalle pääseminen käytännössä vaatii?

Ensimmäistä sijaa kannattaa tavoitella järjestelmällisesti.

1. Valitse liiketoiminnalle arvokas haku

Tavoiteltavan hakusanan pitää liittyä palveluun, josta yritys haluaa lisää asiakkaita.

Ensimmäinen sija vähäarvoisella hakusanalla ei välttämättä tuo yritykselle mitään hyötyä.

2. Selvitä, mitä hakija etsii

Tarkista, millaisia sivuja Google näyttää haun yhteydessä.

Etsiikö käyttäjä palveluntarjoajaa, hintatietoa, tuotetta, ohjetta vai vertailua?

Rakenna sivu vastaamaan tätä tarvetta.

3. Vertaa nykyisiä hakutuloksia

Tarkastele ensimmäisen sivun yrityksiä ja sisältöjä.

Selvitä:

• mitä niiden sivut käsittelevät
• mitä asiakkaan kysymyksiä ne vastaavat
• millaisia luottamuksen merkkejä niillä on
• millainen sisältökokonaisuus palvelun ympärillä on
• mitä omalta sivulta puuttuu

Tavoitteena ei ole kopioida kilpailijoita, vaan rakentaa asiakkaalle parempi sivu.

4. Kehitä palvelusivu

Palvelusivun pitää vastata asiakkaan kysymyksiin ja ohjata häntä kohti yhteydenottoa.

Lisää sivulle tarpeen mukaan:

• palvelun sisältö
• konkreettiset hyödyt
• palveluprosessi
• hintaan vaikuttavat tekijät
• toimialue
• referenssit
• arvostelut
• usein kysytyt kysymykset
• selkeä yhteydenottotapa

5. Rakenna aihetta tukevia sisältöjä

Kirjoita asiakkaiden ostopäätöstä tukevista kysymyksistä ja linkitä sisällöt palvelusivulle.

Näin yksittäisen sivun ympärille muodostuu vahvempi kokonaisuus.

6. Vahvista yrityksen luotettavuutta

Tuo yrityksen kokemus, asiakkaat, toteutukset ja vastuuhenkilöt näkyville.

Pyri saamaan yritykselle aitoja mainintoja ja linkkejä yhteistyökumppaneilta sekä muilta toimialaan liittyviltä sivustoilta.

7. Seuraa tuloksia ja päivitä sivua

Tarkista:

• millä hauilla sivu näkyy
• paranevatko sijoitukset
• tuleeko sivulle enemmän kävijöitä
• ottavatko kävijät yhteyttä
• ovatko yhteydenotot oikeaa kohderyhmää

Jos sijoitus ei kehity, sivun sisältöä, kohdennusta ja kilpailutilannetta pitää arvioida uudelleen.

Onko ensimmäinen sija aina yrityksen paras tavoite?

Ei välttämättä.

Yritys voi saada enemmän asiakkaita näkymällä kymmenillä tarkoilla palveluhauilla sijoilla 2–5 kuin olemalla ensimmäinen yhdellä yleisellä hakusanalla.

Parempia tavoitteita voivat olla esimerkiksi:

• tärkeiden palveluiden näkyvyyden laajentaminen
• useampien oikeiden kävijöiden saaminen
• yhteydenottojen määrän kasvattaminen
• yhteydenottojen laadun parantaminen
• uusien paikkakuntien tavoittaminen
• uuden palvelun näkyvyyden rakentaminen
• orgaanisesta liikenteestä syntyvän myynnin kasvattaminen

Ensimmäinen sija on arvokas vain, jos kyseinen haku tuo yritykselle oikeita asiakkaita.

Mitä hyötyä sijoista 2–10 on?

Googlen ensimmäisellä hakutulossivulla näkyminen voi tuoda yritykselle merkittävää liikennettä, vaikka sijoitus ei olisi ensimmäinen.

Käyttäjä ei aina valitse ensimmäistä tulosta. Hän voi vertailla useita yrityksiä ja valita sen, joka:

• vastaa parhaiten hänen tarpeeseensa
• toimii oikealla alueella
• vaikuttaa luotettavalta
• kertoo palvelusta selkeästi
• näyttää sopivia referenssejä
• tarjoaa helpon yhteydenottotavan
• erottautuu kilpailijoista

Yritys voi siis saada paljon yhteydenottoja myös alemmilta sijoilta, jos hakutuloksessa näkyvä viesti ja itse verkkosivu ovat vakuuttavia.

Kuinka ensimmäisen sijan arvo mitataan?

Sijoituksen arvoa ei pidä arvioida vain näkyvyyden perusteella.

Tarkista myös:

• kuinka paljon hakua tehdään
• kuinka paljon sivulle tulee kävijöitä
• kuinka moni kävijä ottaa yhteyttä
• mitä palvelua yhteydenotot koskevat
• kuinka moni yhteydenotto johtaa kauppaan
• kuinka arvokkaita syntyneet asiakkuudet ovat

Jos ensimmäinen sija tuo paljon kävijöitä mutta ei yhteydenottoja, haku tai sivu ei välttämättä palvele yrityksen tavoitetta.

Jos kolmas sija tarkalla palveluhaulla tuottaa jatkuvasti kannattavia asiakkaita, se voi olla liiketoiminnallisesti erittäin hyvä tulos.

Tavoittele ensimmäisen sijan sijaan vahvaa kokonaisuutta

Ensimmäiselle sijalle pääseminen hakukoneoptimoinnilla on mahdollista, mutta sitä ei voida luvata eikä saavuttaa samalla tavalla kaikilla hakusanoilla.

Kasvuhaluisen yrityksen kannattaa rakentaa näkyvyyttä laajemmin:

• tärkeille palveluille
• eri asiakaskysymyksille
• tarkoille ostohauille
• toimialueille
• tuotteille ja tuoteryhmille
• asiakkaan ostopäätöksen eri vaiheisiin

Näin yrityksen asiakashankinta ei riipu yhden hakusanan sijoituksesta.

Jännitteellä hakukoneoptimointi kohdistetaan hakuihin ja palveluihin, joista yritykselle voi syntyä uusia yhteydenottoja ja myyntiä. Ensimmäinen sija voi olla tavoite, mutta työn onnistumista arvioidaan lopulta liiketoiminnan kasvun kautta.

Jos haluat selvittää, millä hauilla yritykselläsi on parhaat mahdollisuudet nousta Googlen kärkeen, varaa maksuton 30 minuutin tapaaminen. Käydään läpi nykyinen näkyvyys, kilpailutilanne ja tärkeimmät kasvumahdollisuudet.